ทำไงจะได้คุยกับทางcc ais

ตามหัวข้อเลยค่ะ จ่ายค่าเน็ตไปแล้วครับแล้ว แต่ Fibre บอกเรามียอดค้างถึง 2 เดือนด้วยกัน ในบัญชีธนาคารก็มี แล้วอยากจะบ่นมากเลยค่ะว่าระบบ AIS มันแปลก ๆ คือให้เราแอดไลน์ไปแจ้งกับบอท บอทมันก็ส่งลิ้งค์ให้เร

ขอคำแนะนำค่ะ จากกระทู้ที่ผ่านๆมา เนื่องจากค้างชำระ Ais จนซิมถูกระงับ แต่ว่าเข้าไปที่ช็อป เพื่อจ่ายเงิน ไป ครึ่งนึงแล้วค่ะ ที่ช็อปก็แนะนำดีค่ะ ให้มาจ่ายส่วนที่เหลือก่อนวันที่จะโดนซิมออกจากระบบ เราก็จ่า

ตอนนี้ผมค้างค่าชำระ เเล้วเน็ตโดนตัด รอบบิลที่เเล้วผมนึกว่าชำระไปเเล้วเเต่ลืม เเบบนี้ต้องชำระกี่งวดครับ เน็ตถึงจะกลับมาใช้ได้ งวดเดียวได้ไหม