สมัครบัตรเดบิตกสิกรแผ่นแอพธนาคารแล้วไม่ได้รับ มีใครไม่ได้เหมือนกันไหมคะ??

เราเคยมีบัตรเดบิตของบัญชีเดิมอยู่แล้ว แต่ทำหายเลยต้องอายัดบัตรแล้วสั่งใบใหม่ ไม่ว่างไปทำที่ธนาคาร
แล้วคิดว่ายังไงก็ไม่ได้รีบใช้อะไรขนาดนั้น การันตีว่าได้ภายใน 7 วันอยู่แล้ว

เราสั่งบัตรวันที่ 2 ค.ค. 2565 ธนาคารแจ้งแผ่นแอพและในอีเมลว่าจะได้รับเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ภายใน 3 วัน

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

พอเข้าวันที่ 5 ต.ค. แล้วไม่ได้เราเลยติดต่อผ่านหลังไมค์พันทิป มีเจ้าหน้าที่โทรมารับเรื่องแล้วบอกจะโทรมาวันที่ 10 ต.ค.
วันที่ 7 ต.ค. เราลองโทรไปหาธนาคาร เจ้าหน้าที่พูดเหมือนเดิม จะโทรกลับมาวันที่ 11 ต.ค.

สรุปวันที่ 10 ต.ค. ไม่มีใครโทรมาหาเราเลย ไม่มี เราเลยติดต่อผ่านทางไลน์ Official ของธนาคาร
เจ้าหน้าที่ก็ตอบกลับมาว่า

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

วันที่ 13 ต.ค. ธนาคารโทรมาแต่เราไม่ว่างเลยไม่ได้รับ แล้วติดต่อกลับไปวันที่ 15 ต.ค.

เจ้าหน้าที่ปลายสายแจ้งว่าเนื่องจากมีคนสมัครเยอะมากเลยออกบัตรได้ช้า จะติดต่อกลับมาวันที่ 20 ต.ค.

เมื่อวานเราติดต่อผ่านทางไลน์อีกรอบ เจ้าหน้าที่ก็แจ้งตามรูปว่าขอตรวจสอบข้อมูลสักครู่ แล้วก็หายไปเลย จนตอนนี้ยังไม่ตอบ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

เราสมัครบัตรลาย PEANUTS (สนุ้ปปี้) ไป จ่ายไป 537 บาท แล้วจนวันนี้แค่เลขตามพัสดุยังไม่ได้เลย ติดต่อไปก็ไม่ได้เรื่อง ปล่อยเบลอ
แล้วบอกว่าจะโทรมาวันนี้ก็ยังไม่โทรมา ตั้งแต่สมัครไปก็ตั้ง 16 วันแล้ว ("ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ นับแต่วันทำการ")

อันนี้ที่เราโทรคุยกับเจ้าหน้าที่
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

เราจ่ายค่า iCloud, Apple Music หรือบริการอะไรในมือถือไม่ได้เลยเพราะมันต้องตัดผ่านบัตร Apple ID มันผูกกับแอพไม่ได้ค่ะ

เราต้องรออีกนานแค่ไหนคะ ตอนนี้ไม่รู้จะทำอะไรแล้ว โทรก็แล้วอะไรก็แล้ว มีใครสมัครเดือนนี้แล้วไม่ได้เหมือนกันไหมคะ???

ปล. ถ้าเรื่องคืบหน้าและเราได้เราบัตรแล้วจะลบกระทู้นะคะ ไม่ได้อยากดัง อยากได้บัตรค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2


เพิ่งได้รับข้อความแจ้งเตือนนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่