เน็ตรายเดือนทรูเกินค่าบริการ

บิลจริงสมัครที่250บาทต่อเดือน
เดือนแรกก็จ่ายปกติดีค่ะ เดือนที่สองอยู่ดีๆก็กลายเป็น500+ ทั้งๆก็ไม่มีอะไรแจ้งเตือน เราเลยคิดว่ายังไม่จ่ายเพราะจะถามกับเจ้าหน้าที่ทรูก่อน เลยโดนระงับสัญญาณเล่นอะไรไม่ได้  พอผ่านมาอีกเดือนค่าเน็ตก็ขึ้นเฉยทั้งๆที่โดนระงับสัญญาณเล่นอะไรไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมากค่ะ ตอนนี้ต้องจ่าย800+ทั้งๆที่เล่นอะไรก็ไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ไม่ได้ ควรทำยังไงคะ ใครมีวิธีติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูหรือคอลเซ็นเตอร์ของทรูบ้างมั้ยคะ