โดนแฮกเฟซไปขายรหัสเกม

เรื่องนี้เป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากค่ะ เรื่องมีอยู่ว่ามีคนแฮ็ก facebookของฉันเอง และบัญชีของฉันเชื่อมต่อกับ lnstagram ค่ะ ฉันไม่รู้ว่าคนแฮ็กเป็นใครแต่ที่รู้เเน่ๆเป็นคนใกล้ชิด ซึ่งคนแฮ็กเข้าไปคุยกับผู้ชาย

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราโดนเเฮ็กรหัสเกมฟีฟายไปเมื่อ2-3วันก่อนเเต่มีคนไปซื้อรหัสเราต่อจากโจรที่เเฮ็กไปเเล้ว เเต่เราอยากได้คืนมากๆเพราะว่าเราเชื่อมรหัสเกมกับเฟสเอาไว้ ในเฟสเรามันมีสิ่งที่สำคัญกับตัวเรามาก

พอจะทราบวิธีแก้ไขบ้างได้หรือไม่ครับว่า facebook โดนแฮกเอาไปยืมเงินโดยแก้อีเมลและเบอร์โทรที่ใช้สมัคร จึงไม่สามารถที่จะเข้าไปลืมรหัสผ่านเพื่อที่จะเอาเฟซกลับมา  โพสเฟซและแจ้งความไว้แล้วก็ไม่ได้ช่วยอ

ผมเคยติดฟีฟายมากหลายปี อยู่ๆวันหนึ่งก็โดนแบน แบบไม่ทราบสาเหตุ โดนแบนเฉพาะรหัสที่เชื่อม gmail ทั้งหมด3รหัส ติดต่อฝ่ายสนับสนุนสอบถามว่าโดนแบนเพราะอะไร เพราะผมไม่เคยใช้โปรแกรมช่วยหรืออะไรทั้งนั้น แต่ก็ไม

** ทาง AIS  ได้รับการติดต่อช่วยเหลือและคำแนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหาแล้วค่ะ ขอบคุณมากค่ะ ** ส่วนตัวแก้ไขโดยการลบเบอร์ออกจากบัญชี social ผูกกับเอีเมลแทนเบอร์โทรค่ะ  เนื่องจากมีบุคคลแอบอ้างพยายา