Lazada Shopee ถูกกำกับโดยหน่วยงานไหนในประเทศไทย

กระทู้คำถาม

E-commerce Xiaomi Smartphone Lazada

สวัสดีครับ

ผมซื้อ Xiaomi 12 ผ่าน Lazada แต่ได้รับโทรศัพท์กากๆอะไรไม่รู้ เลยตีของคืน
ประเด็นคือไม่มั่นใจว่า Lazada จะดูแลเท่าที่ควรเพราะติดต่อใครไม่ได้เลย

ขอสอบถามว่า Lazada Shopee ถูกกำกับโดยหน่วยงานไหนในประเทศไทย?

เข้าใจว่า wallet ถูกกำกับโดยธนาคารแห่งประเทศไทย แล้วมีอี่กไหมครับ?

ขนาด pantip ในฐานะเจ้าของ platform ยังมีหน้าที่รับผิดชอบเวลามีการกระทำผิดกฏหมาย แล้ว Lazada จะอ้างว่าตัวเองไม่มีหน้าที่รับผิดชอบแทน seller จริงหรอครับ?