ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นซิมรายเดือนของ Truemove H ค่ะ ลองเปลี่ยนในแอพ และโทรเบอร์ 1242 แล้วก็ยังเปลี่ยนไม่ได้

สวัสดีค่ะ ขอผู้รู้แนะนำทีนะคะ พอดีอยากเปลี่ยนโปรซิมรายเดือนของค่าย Truemove อะค่ะ ลองเปลี่ยนเองในแอพ true I service แล้วก็เปลี่ยนไม่ได้ โทรเบอร์ 1242 แล้วเค้าบอกว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ เราต้องทำยังไงหรอคะถึงจะเปลี่ยนได้ ไม่เคยเปลี่ยนเองเลยค่ะปกติมีแต่ทางทรูโทรมาแนะนำให้เปลี่ยน