สวัสดีครับ
ขอใช้พื้นที่แจ้งปัญหาครับ
ได้สมัครอินเตอร์เน็ตทรูครับ True Gigatex 500/500 mbps
ในโปรจะได้รับ router T3 628 แต่วันติดตั้งได้ T623L มา(ช่างแจ้งว่า wifi6 เหมือนกัน)
เทสสปีดก็ได้ความเร็วตามโปร
หลังจากใช้งานก็ปรับเป็น 1000/300 mbps แต่เทสสปีดได้ไม่เกิน 600 mbps เลย(lan ได้เต็ม 1000/300 mbps)
*อุปกรณ์ที่ทดสอบรองรับไวไฟ6*
หลังจากเจอแบบนี้เลยแจ้งทางทรู ได้คำตอบว่าปกติ ปกติจะเทสได้เท่านี้(จริงหรือ?) และแจ้งว่า router ทำงานปกติ
เลยไปหาข้อมูล พบว่าที่พนักงานแจ้งว่าปกตินั้น ไม่ปกติ เพราะมีคนเจอปัญหานี้เยอะมากๆ และมีทั้งคนที่เทสผ่าน T623L แล้วได้ความเร็วใกล้เคียงโปร และไม่ใกล้เคียงโปร
เหนื่อยใจครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป ได้คำตอบเหมือนกันหมดว่าปกติ ได้เท่านี้
จะขอเปลี่ยนตัว router เป็นตัวที่ตามโปร คือ T3 628 ครับ เพราะตัวปัจจุบันไม่สามารถทำความเร็วได้ตามโปร (มีผู้ใช้งานอีกมากมายที่เทสผ่านไวไฟแล้วได้ใกล้เคียงโปรมากกว่านี้)
True router Gigatex
ขอใช้พื้นที่แจ้งปัญหาครับ
ได้สมัครอินเตอร์เน็ตทรูครับ True Gigatex 500/500 mbps
ในโปรจะได้รับ router T3 628 แต่วันติดตั้งได้ T623L มา(ช่างแจ้งว่า wifi6 เหมือนกัน)
เทสสปีดก็ได้ความเร็วตามโปร
หลังจากใช้งานก็ปรับเป็น 1000/300 mbps แต่เทสสปีดได้ไม่เกิน 600 mbps เลย(lan ได้เต็ม 1000/300 mbps)
*อุปกรณ์ที่ทดสอบรองรับไวไฟ6*
หลังจากเจอแบบนี้เลยแจ้งทางทรู ได้คำตอบว่าปกติ ปกติจะเทสได้เท่านี้(จริงหรือ?) และแจ้งว่า router ทำงานปกติ
เลยไปหาข้อมูล พบว่าที่พนักงานแจ้งว่าปกตินั้น ไม่ปกติ เพราะมีคนเจอปัญหานี้เยอะมากๆ และมีทั้งคนที่เทสผ่าน T623L แล้วได้ความเร็วใกล้เคียงโปร และไม่ใกล้เคียงโปร
เหนื่อยใจครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป ได้คำตอบเหมือนกันหมดว่าปกติ ได้เท่านี้
จะขอเปลี่ยนตัว router เป็นตัวที่ตามโปร คือ T3 628 ครับ เพราะตัวปัจจุบันไม่สามารถทำความเร็วได้ตามโปร (มีผู้ใช้งานอีกมากมายที่เทสผ่านไวไฟแล้วได้ใกล้เคียงโปรมากกว่านี้)