ผมตกงานทำการตลาดมาอยากไปทำ it support ไม่มีประสบการณ์ครับ

สวัสดีครับพี่ๆน้องๆทุกท่าน ผมอายุ26 ตกงานเนื่องจากบริษัท layoffs พนักงานครับ อยากศึกษาและทำ it support ผมลงวินโด้ และซอร์ฟแวร์เป็นครับ ส่วนเครื่องปริ้น network ต่างๆไม่มีความรู้และประสบการณ์เท่าไร ผมจบอังกฤษธุรกิจมาครับ ผมควรเริ่มศึกษาเรื่องไหนก่อนครับ แล้วจะเริ่มหางานยังไงดีครับถ้าไม่ได้จบตรงสายแบบนี้ การสัมภาษณ์งานส่วนใหญ่สายนี้จะถามเกี่ยวกับอะไรบ้างครับ ผมลองเปิดกูเกิลยูทูปแล้วแต่ยังจับต้นชนปลายไม่ถูก รบกวนแนะนำหน่อยครับ และจะต้องลงเรียน course อะไรเพิ่มดีมั้ยครับเพื่อให้ได้ใบ cer