โลตัสบางกะปิ มีนโยบายเกี่ยวแท็กซี่วินในห้างอย่างไรบ้าง

ลูกค้าห้างรอคิวหลายคิวเพื่อขึ้นแท็กซี่ พอแท็กซี่คันนอกวินเข้ามาช่วยรับก็กันท่าไม่ให้เขารับ (ผมเห็นคนขับแท็กซี่วินของห้าง นั่ง ๆ นอน ๆ อยู่ใต้บันไดมุมขวาของห้างน่ะครับ ปล่อยให้ลูกค้ารอไปยาว ๆ)

          บริการก็ไม่ดี (มีคนบ่นให้ฟังบ่อย ๆ) ส่วนตัวผมเองก็เคยโดนแท็กซี่ในวินนี้ด่า (เหมือนคนเมายาน่ะ คนขับคนนี้ คันสีชมพู จนตอนหลังผมต้องหิ้วของอย่างทุลักทุเลไปโบกแท็กซี่หน้าปากทางแทน)

         เลยอยากถามทางโลตัสว่า

1. แท็กซี่วินไล่คันนอกวินไม่ให้รับคน แบบนี้เป็นนโยบายของทางห้างด้วยหรือไม่ หรือแท็กซี่วินทำเองโดยพลการ (กรณีแท็กซี่วินขาดช่วงและลูกค้ารอเยอะ) 

2.ปัญหาแบบนี้ทางสาขาใหญ่รับทราบหรือไม่ หรือปล่อยให้สาขาย่อยจัดการกันเอง หรือแท็กซี่มาแอบตั้งวินกันเองครับ 

ขอบคุณครับ