สอบถามเรื่อง. Tiktok shop

คือเราขายของในtiktok แล้วได้ค่าคอมมิชชั่นมา พอจะถอนมันถอนไม่ได้ พอถึงขั้นตอน เพิ่มวิธีถอนเงิน เราก็กดเลือกถอนเข้าTruemoney หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่มันไม่มีOTPส่งเข้ามาในเบอร์ลองมา2อาทิตย์แล้ว ใครเป็นแบบนี้บ้าง