Onikuma k9

ซื้อ Onikuma k9 มาค่ะแต่เป็นแบบหัวแจ็ค แล้วคือเสียบเข้าlaptop มันได้ยินเสียงนะคะ แต่พอจะใช้ไมค์ใช้ไม่ได้ พอลงตัวDriver มันขึ้นว่ายังไม่ได้เชื่อมต่อหูฟัง ทั้งๆที่เสียบหูฟังอยู่เลยอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร และจะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ 

ปล.Windows 11 นะคะ