ทรูพอยท์ไม่ขึ้น

พอดีมีคนฝากเราเติมเน็ต เราเลยเติมผ่าน ทรูวอเลท แต่เราลืมกดกรอกเบอร์ แล้วเรากดยืนยันซื้อเลย พึ่งกลายเป็นเติมให้เบอร์เราเอง ซึ่งเบอร์เราเอง มีเน็ตอยู่แล้ว รบกวนทีนะคะ ใครพอมีวิธีทำยังไงได้บ้าง แนะนำบ้าง

เรากดใช้ทรูพอยท์แลกดีลไปแล้วค่ะ พอรอsmsยืนยัน กลับขึ้นว่าดีลหยุดการขายไปแล้ว เท่ากับว่าเราเสียทรูพอยท์ไปฟรีๆ ยืนยันว่าดีลไม่ได้หมดอายุหรือเต็ม

คือสมัครแพ็คเน็ตไม่จำกัด เร็ว 2 Mbps จำนวน 20GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นในเครือข่าย 30 วัน แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ ใช้ได้มาตลอดไม่มีปัญหา จ่ายช้าก็ใช้ได้ปกติ แต่เดือนนี้เติม

พอกันทีครับเน็ตทรูไม่ตอบ ไม่อะไรซักอย่างคนก็รีบจะส่งงานรอตั้งแต่ 6 โมงเย็นแต่ตอนนี้จะสามทุ่มแล้วไม่ตอบอะไรเลย

คือเราเติมเงินผิดเบอร์ ตอนแรกส่งข้อมูลไปทางธนาคาร สรุปคือต้องไปติดต่อทรูเอง โทรเป็นสิบสายก็ไม่รับ พอจะกรอกข้อมูลส่งในเว็บ ก็เด้ง ส่งไม่ได้ สรุปคือจะได้แจ้งมั้ยคะ หรือย้ายค่ายจะได้จบๆ

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

#truemove #true #โทรศัพท์มือถือ

อยากทราบรายละเอียด ของ Netflix และ Youtube Premium ว่ามีโปรโมชั่นอะไรน่าสนใจบ้าง

อยากยกเลิกมากค่ะทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่บ่อยๆก็ไม่ไหว ซิมทรูเติมเงินของลูก ยอดเงินหายตลอดค่ะ ล็อคอินเข้าไปดูในแอพทรูก็เช็คไม่ได้ ตรงกดคุยกับมะลิก็ไม่มีให้เลือกเบอร์ที่มีปัญหา เช็คsmsเสียเงินก็