ทรูพอยท์ไม่ขึ้น

พอจะกดรับสิทธิประโยชน์ทรูพอยท์ มีหน้าต่างขึ้นให้ยืนยันตัวตน พอกดยืนยันแล้วขึ้นerror แล้วบอกว่าไม่สามารถใช้สิทธิ์พิเศษได้แบบนี้อ่ะครับ

สวัสดีค่ะ จะกดใช้ทรูพอยท์แล้วแอพขึ้นว่า เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์การใช้คะแนนสะสมทรูพอยท์ หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ  กรุณาติดต่อ 1242 หรือ True Shop ใกล้บ้านท่าน&nb

พอดีว่าพึ่งมาสังเกตว่าทรูพอยท์ตัวเองไม่ขึ้นมานานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้ไม่ได้สังเกตแต่ช่วงนี้ว่าจะเอาแต้มไปแลกแต่ทรูพอยท์ไม่ขึ้นเลย ปกติจ่ายค่าเน็ตรายเดือนแต้มต้องขึ้นใช่มั้ยค่ะ? หรือระบบเงื่อนไขการคิดแต้

เราใช้ทรูพอยท์มาเบอร์เดิม จะ10ปีแล้วค่ะ ตั้งแต่ม.2 ตอนนี้ทำงานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้เบอร์เป็นชื่อพ่อ เพิ่งมาเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองไม่กี่เดือนนี้ แต่หลังจากที่เปลี่ยนเป็นชื่อตัวเอง เวลาจ่ายบิลไป ทรูพอยท์ไม

ใช้เล่นอะไรไม่ได้เลยhttps://maps.app.goo.gl/477XBbjzwDKtS1KF6

หากต้องชำระยอดค้างเดิมนานมากแล้ว สามารถชำระได้ที่ไหนมั้งครับตอนนี้

ไม่สามารถส่งรูปไปที่9484ได้ค่ะ แก้ปัญหาอย่างไรคะ

พอดีซิมถูกยกเลิกบริการค่ะ แล้วเป็นชื่อเบอร์น้องสาวอยู่ต่างประเทศ จะให้ยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่ให้ผ่านทางวิดีโอคอลเท่านั้น ติดต่อเจ้าหน้าที่ มาสองวันแล้ว วันละ 1 ชั่วโมงเต็ม ไม่ได้ แล้วเวลาไทม์โซนที่น้