เช็คยอดค้างชำระดีแทค

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ DTAC ขอโปรย้ายค่ายระบบเติมเงิน และรายเดือน ปี 2568

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทค ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดเช้านี้ ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินครับ โดยตัดเงินการใช้ internet เกินไป 10 บาท

เราค้างชำระบริการเน็ตรายเดือนดีแทค แล้วค่ายระงับสัญญาณการใช้งาน แต่คิดเงินการใช้งานเต็มทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน เราทยอยจ่ายแต่ยอดไม่ตัดเลยมีแต่จะเท่าเดิม ล่าสุดมีจดหมายทวงหนี้ เต็มจำนวน ต้องจ่ายเต็

มีจดหมายส่งมาถึงเราที่บ้าน เป็นจดหมายเรียกเก็บเงินของดีแทค บอกว่าเราค้างค่าบริการอยู่ 2450 ทั้งๆที่เราไม่เคยใช้ดีแทคเลย แถมเบอร์ที่เค้าพิมพ์ไว้ในจดหมาย เราลองโทรไปเบอร์มันขึ้นว่าเบอร์ยังไม่เปิดให้บริก

อยากจะเช็คยอดค้างชำระด้วยบัตรประชาชน จะตรวจสอบยังไงคะ

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวdtacเกินจำนวนที่กำหนดแล้วแต่แจ้งขอให้เปิดอีก1-2วันได้ไหมครับเพื่อชำระยอดค้างรายเดือนต้องใช้ mobile banking appเพื่อชำระ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมของดีแทครายเดือน ไปกดยกเลิกในแอปดีแทคแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ทำยังไงได้บ้าง โทรเบอร์1678 ก็รอนานมากๆ

ตอนนี้เครื่องโดนล็อคใช้งานไม่ได้ค่ะเพราะค้างชำระค่าเน็ตประมาณ5เดือนแล้วค่ะ อยากทราบว่ายอดค้างเท่าไหร่ค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ เบอร์ 0633624333 ดีแทค