ยกเลิกการต่อ internet อัตโนมัติของทรูมูฟ

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

พอดีอยากเปลี่ยนโปรให้ถูกลง แต่อยากได้แบบไม่ลดสปีดช่วยแนะนำให้หน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แต่ไม่มีเจ้าหน้าทำหน้าที่เลย ระบบตอบกลับให้ฟังเพลง แจ้งว่ามีคนติดต่อเยอะ เราติดต่อดึกมาก แต่รอมา จนพิมพ์ตอนนี้ 40 นาทีแล้ว เราจะยกเลิกแพ็กเก็จต่ออายุอัตโนมัติ ลอ

สวัสดีครับผมถามหน่อยว่าผมสามารถยกเลิกเเพ็คเน็ตเสริมเเบบต่ออายุอัตโนมัติที่สมัครในเเอพTrue iServiceยังไงครับผมสมัครในเเอพเมื่อเดือนที่เเล้วเเล้วเดือนนี้ต้องการยกเลิกครับหาวิธีทั่วเเล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้

> สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์ 0886129075 ได้สมัครแพ็กเกจหลัก 5G Max Speed Plus 899 บาท ตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2567 ซึ่งตอนนี้ได้ใช้งานครบ 12 รอบบิล แล้ว ผมต้องการ ยกเลิกแพ็กเกจนี้ และไม่ประสงค์จะให้ต่ออ

สมัครเน็ตแพ็คเกจใหม่ไป แต่แพ็คเกจเก่าที่เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติไม่ยกเลิกให้ เลยโทรหาคอลเซนเตอร์ ได้คำตอบคือให้กด *190# พอกดแล้วกลับยกเลิกทุกแพ็ค รวมถึงแพ็คเกจที่เพิ่งสมัครไป เป็นแบบ 6 เดือน สามารถทำอย

เราสามารถยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูต่ออายุอัตโนมัติยังไงคะ มะลิเช็กบอกไม่มีแพ็คเกจเสริมแต่มียอดบิลให้ชำระทุกเดือนยกเลิกได้ยังไง

ใช้แพ็คเสริมอินเตอร์เน็ต 30Mb อยู่ดีๆก็ยัด 15Mb มาให้ แจ้งยกเลิกไปแล้ว1ครั้งเหลือไว้แค่แพ็ค30Mb วันนี้เติมเงินเพื่อจะต่ออายุ 30Mb โดนหักค่าแพ็ค 15Mb ไปอีกแล้วววววว ยังไงครับทรูมูฟ ยังไงครับน้องมะลิ

พึ่งเปลี่ยนแพคเกจใหม่ของทรูเดิมจาก300กว่าเป็น400กว่าเพราะเขาบอกว่าเราหมดโปรสัญญาแล้วเราก็เข้าใจแต่พอเปลี่ยนมาแล้วสรุปสัญญาณอินเตอร์เลวร้ายกว่าเดิมจากแต่ก่อนมี4G2-3ขีดเล่นได้ตลอดพอเปลี่ยนแพคเกจกลายเป็น