ผมโอนเงินซื้อตั๋วหนังในแอพ Major Cineplex แล้วแต่ไม่ได้ตั๋ว

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ พึ่งจองตั๋วหนังในApp ของMajorไปแล้วชำระเงินผ่าน Line pay ตัดเงินเรียบร้อย แต่ไม่มีตั๋ว Qr code เชคอีเมลก็ไม่ได้รับเมลค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ เข็ดเลยค่ะแบบนี้ นอนดูNetflixอยู่บ้านดีกว่

เนื่องจากว่าจขกท.จองตั๋วหนังผ่านแอพ ซึ่งความจริงเป็นความผิดของจขกท.เองด้วยที่ไม่ตรวจสอบดูให้ดี พอกดจ่ายเงินเรียบร้อย เห็นวันที่กับเวลา เป็นวัน/เวลาที่ไม่สะดวกจะไปเลย จึงรีบติดต่อ call center โทรในเวลา

จองตั๋วไป 4 ที่  เงินก็ตัดไปเเล้ว เเต่ขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จ เเละก็ไม่มีเมล์ หรืออะไรเลยส่งกลับมา ติดต่อ call center ก็ได้คำตอบว่าช่วยอะไรไม่ได้เพราะไม่เจอข้อมูล ก็เลยส่งเรื่องผ่าน Facebook พ

คือผมทำการจองตั๋วล่วงหน้าผ่านแอพmojor ตอนที่กำลังชำระเงินมันขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จแต่โดนตัดเงินไปแล้ว QRCODEก็ไม่ได้ เข้าไปดูสถานะการชำระเงินขึ้นว่าfail เงินก็ยังไม่ได้คืน ควรทำยังไงดีครับ

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมซื้อตั๋ว Spiderman No Way Home ผ่านApp Major Ciniplex เลือกที่นั่งเสร็จจองเสร็จ ไม่มีตั๋วให้ เเต่ระบบหักเงินไปเเล้ว พอโทรไปติดต่อCall Center ทางcall center ได้ยกเลิกรายการให้ เเต