ทำไม Ais call center รับสายช้ามากๆครับ

ขอสอบถามเรื่อง เน็ตบ้าน AIS เน็ต 1000Mbps/500Mbps เวลาเช็ค Speed แล้วไม่ถึง 1000Mbps/500Mbps ถือว่าปกติไหมครับ เคยโทรถาม call center ตอบว่าปกติครับ เลยอยากถามผู้รู้ ว่าแบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ ใช้สาย

พอดีผมประสบปัญหากับค่าย dtac โดยเฉพาะสัญญาณ internet มาก โดยผมได้มีการเปลี่ยน แพ็กเกจเกี่ยวกับ internet จากการแนะนำของ call center ของ dtac แบบรายเดือน ซึ่งตอนนี้ผมจ่ายค่ารายเดือน 1,099 บาท แต่ปัญหาเก