จดหมายทวงหนี้ ทรูมูฟ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

ค่ะ ไม่ได้ใชเบอร์ทรูนานแล้ว แต่เหมือนจำได้ว่ามียอดค้างชำระ ได้ทิ้งเบอร์ทรูแล้ว แต่อยากทราบยอดค้างชำระ ถามศูนย์ทรูที่จังหวัด บอกให้ติดต่อสำนักงานใหญ่ ซึ่งไม่สามรถเดินทางไปสอบถามได้ และได้มีจดหมายทวง ไม

เคยได้รับจดหมายแจ้งเตือนการค้างชำระจากสำนักงานกฎหมายเมื่อ 2 ปี ก่อนทางผมก็ชำระไปหมดแล้ว แต่เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมาก็มีจดหมายจากสำนักงานกฎหมายอีกทีหนึ่งส่งบิลค้างชำระมาให้แบบนี้ต้องทำยังไงดีครับ

พอดีได้จดหมาย เป็นจดหมายทวงหนี้ของทรูมูฟ ซึ่งเป็นเบอร์ที่ปิดใช้งานไปแล้ว เมื่อเดือนประมาณ ก.พ แล้วเมื่อวาน มีจดหมายทวงหนี้มาบอกว่าค้างยอดชำระอยู่ ประมาณ 1,259 บาท คือ งง มาก จำได้ว่าตอนไปปิดที่สาขา สา

คือเราได้รับจดหมายจากบริษัททรัพย์เพิ่มพูน.... เป็นผู้รับมอบอำนาจดำเนินการติดตามค่าใช้บริการค้างชำระให้แก่ บริษัท เรียลมูฟ จำกัด มียอดค้างชำระอยู่ที่ 480.99 แล้วรหัสอ้างอิงก็เป็น เลข 99999999999999999

ได้รับจดหมายเมื่อเดือน พ.ค. 68 ณ ตอนนั้น ติดต่อบริษัทได้ ทำข้อตกลงชำระเงินเป็นรายเดือนแล้ว และมีการจ่ายตรงทุกเดือน ต่อมาต้องการสอบถามยอดคงเหลือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทนี้ไม่ได้ โทรไปก็ไม่มีคนรับ

แฟนเราพึ่งโดนจดหมายทวงหนี้จากทรูมูฟตั้งแต่มีโทรศัพท์มาเป็นสิบปีไม่เคย ใช้ซิมทรูเลย ใช้แค่อินเตอร์เน็ตของทรูซึ้งเป็นอินเตอร์เน็ตบ้านแต่ก็ไม่เคยค้างค่าชำระเลย ชำระตลอด แล้วอยู่ๆมาโดนเรียกเก็บค่าบริการรา