ส่งข้อความไอจีไม่ได้

ส่งข้อความไอจีไปหาคน คนนึงไม่ได้ค่ะ ช่วยหน่อย เราลองให้คนอื่นดูแล้ว คนอื่นส่งข้อความได้ แต่แอคเราส่งไม่ได้ เป็นเพราะอะไรหรอคะ
ของเรามันขึ้นว่า " คุณไม่สามารถส่งข้อความถึงบัญชีนีได้หากเป็นบัญชีทีไม่ได้ติดตามคุณ "