Ipad air 4 ค้างตอนแคปหน้าจอละไม่สามารถเลื่อนหรือทำอะไรได้เลยค่ะ

สวัสดีค่ะพี่ๆชาวพันทิป พอดีว่าตอนนี้ใช้ ipad air 3(2019) อยู่ค่ะ ซื้อมาใช้จนถึงตอนนี้ไม่เคยเปลี่ยนแบตเลย ช่วงหลังๆมาพบว่าแบตลดลงไว บางทีลดที่ละ3-5% ใน 10 นาทีค่ะ ลองให้ apple ตรวจสอบระยะไกล(แชท suppor

เราข้ามมาอัพทีเดียวที่ 26.1 เลย รู้สึกว่ามันบัคบ่อยมาก อย่างเวลาเลื่อนหน้าจอ ต้องเลื่อนแบบสุดมือ ปัดนิดเดียวไม่ไปค่ะ แต่พอ รีสตาร์ทก็หายนะคะ แต่แปปๆ ก็กลับมาเป็นอีก ต้องรีทุกวัน เวลาลบหน้าจอ จะชอบแบบ