สอบถามเรื่องเคลมประกันวิริยะ

ขอสอบถามหน่อยนะคะ ถ้าหากว่ากรณีที่รถเราน้ำท่วม (ประกันชั้น1) แต่เรามาเคลมทีหลัง แล้วทีนี้เราไม่มีรูปถ่ายวันเกิดเหตุ เนื่องจากตอนนั้นไม่ทราบว่าประกันคุ้มครองน้ำท่วม แบบนี้สามารถเคลมได้ไหมคะ