callcenter@ais.co.th

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้เลยค่ะเป็นแบบนี้มา2-3วันแล้ว พอเชก็ไม่ขึขึ้นมาว่ามียอดที่ค้าง ต้องทำยังไงคะ เบอร์ที่ผูกกับ Ais แต่แใช้งานไม่ได้แล้วค่ะ จะเข้าแอปก็ไม่ได้รู้เพียงแค่หมายเลขเน็ตบ้าน

เคยใช้แพ็กเกจเสริม200บาท เน็ตเร็ว 15Mbps จำนวน30GB หลังจากนั้นไม่ได้เติมเงินนานเกือบปีเลยค่ะ เพราะใช้ไวไฟ ตอนนี้อยากทราบว่า ยังใช้แพ็คเกจอันนี้ได้ไหมคะ ไม่แน่ใจว่าถ้าเติมเงินไป200จะตัดค่าแพ็กเลยหรือเป

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักaisครับ เพราะ2เดือนกับการใช้งานเน็ตเต็มสปีดแล้วรู้สึกว่าไม่เหมาะกับราคาที่จ่ายไปเลยครับ สอบถามว่าต้องติดต่อที่ไหนครับ

จาก100 บาท 15mb เปลี่ยน เป็น 150 100g ไม่พอใช้ครับยังไม่ถึงวันครบจ่ายหลายเดือนเน็ตก็หมดแล้ว เป็นคนใช้เน็ตเยอะมันไม่พอใช้ พอหมดก็ต้องเสียตังไปนั่งเพิ่มอีกจากใจลูกเก่ารวมๆที่ไปสมัครเพิ่มซื้อรายปีได้เลยน

อยากยกเลิก เน็ตทรูSuper You Max 649 โทร100นาที โทรในเครือข่าย30นาที เน็ตไม่จำกัด ค่าโทรส่วนเกิน1.50 บ./นาที SMS2.5บ. MMS 4.5บ. ต้องกดอะไรติดต่อตรงไหนคะเพราะยังไม่ได้ใช้งานและพนักงานที่โทรมา แจ้งรายละเ

ปกติใช้เน็ต100บาท 15mbไม่ลดสปีด1เดือน ซึ่งใช้มาตั้งแต่ปี2021หรือ2022นี่แหละ และปกติทุกเดือนจะแจ้งให้ทราบว่าเน็จจะหมดวันไหน แต่เดือนนี้ไม่เตือ พอเติมเงินเข้าก็ตัดเงิน แถมเปลี่ยนเน็ตเป็น 75บาท50GBและลดค

เราอยากยกเลิกซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมเบอร์ปกติหลังจากใช้มาหกเดือนตามสัญญา ทำยังไงคะ ตอนแรกมันขึ้นว่าวันที่สิเนสุดขึ้นเดือนนั้(พฤศจิกายน) แต่พอมาดูใหม่วันนี้มันขึ้นกลายเป็นมิถุนาปีหน้า คือยังไงคะ