ลงโปรแกรมโทรศัพท์ใหม่ต้องลบข้อมูลในเครื่องไหม

กระทู้คำถาม

งานไอที ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือ

เอาโทรศัพท์ไปให้ศูนย์บริการตรวจเช็คพนักงานแจ้งว่าจะใช้เวลา1-2ชั่วโมง เราเลยไปทำงานผ่านมมาประมาณ1ชั่วโมงพนักงานที่ศูนย์โทรมาแจ้งว่าต้องลงโปรแกรมใหม่ เราเลยให้ลงโปรแกรมได้เลย แต่ลืมสำรองข้อมูลไว้อยากรู้ว่าข้อมูลรูปภาพ วิดีโอที่ถ่ายไว้ช่างที่ศูนย์จะลบข้อมูลทั้งหมดออกไหมหรือเขาจะสำรองข้อมูลไว้หรือไม่ค่ะ