ยกเลิก True Internet / เขียนใบยกเลิกสัญญาทุกอย่าง คืนอุปกรณ์หมดแล้ว แต่ก็ยังมีบิลทรูออกมาเรื่อยๆ

คือเราไปยกเลิกเน็ตบ้านทรู เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม เวลา 16:33 ที่สาขาฟิวเจอร์พาร์ครังสิต (แต่เราจำชั้นไม่ได้) เราได้ทำการเขียนยกเลิกสัญญา แถมคืนอุปกรณ์ทุกอย่างหมดแล้ว (ซึ่งเรายกเลิกสัญญาก่อนกำหนดทางพนักงานก็บอกว่าจะต้องเสีย 1800฿ แต่เราก็โอเคเพราะไม่อยากใช้แล้ว เค้าก็บอกว่าเดี๋ยวเรียกเก็บทีหลัง) แต่ก็มีบิลทรูออกมาเรื่อยๆ แล้วก็มีพนักงานโทรมาแจ้งยอดชำระ เราก็แจ้งไปว่ายกเลิกไปตั้งนานแล้ว แต่พนักงานก็บอกว่ายังไม่ได้ยกเลิกสัญญาณยังปล่อยออกตลอด แล้วก็ให้เราไปแจ้งที่สาขาเอง (แต่เราจำชั้นที่เราไปติดต่อไม่ได้) แบบนี้เราต้องทำยังไงหรอคะ เราต้องเสียเวลาอีกรอบไปยกเลิกสัญญาหรอคะ แล้วบิลที่ออกมาเราต้องจ่ายหรอคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่