ชำระเงินของ app Store ดูให้หน่อยค่ะว่าชำระเงินไปแล้วหรือยัง

มีใครเคยขอเงินคืนจาก play store มั้ยคะ ของเราโดนหักไป1099 ผ่านซิม ขอเงินคืนสำเร็จแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าซิมเลยค่ะ

ดันไปลบแอฟธนาคารออมสินแล้วจะโหลดใหม่โหลดไม่ได้ค่ะแต่แอปอื่นโหลดได้ปกติ พิมพ์ค้นหาใน App Store ก็ไม่ขึ้นค่ะลองค้นหาใน Google ขึ้นแต่กดดาวน์โหลดไม่ได้ทำ พิมพ์ค้นหาใน App Store ก็ไม่ขึ้นค่ะลองค้นหาใน Goo

Apple Store และ Google Play สองที่นี้อ้างอิงเรทเงินบาทจากที่ไหนครับ

คือผมเติมเกมแบบpromptpayไปแล้วรีฟันคืนมันบอกว่าเงินจะไปอยู่ในยอดคงเหลือgoogle play แต่ว่าของผมมันไม่ได้อะครับทั้งไปที่ส่งเมลมาบอกว่าได้คืนเงินไปแล้ว สามารถทำอะไรได้บ้างครับ ขอบคุณครับ