ต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทค เปลี่ยนมาเป็นเติมเงิน โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้

มีปัญหาการจ่ายรายเดือนแบบเติมเงินdtacโดยปกติจะจ่ายทุกวันที่ 15 ของเดือน แต่หลังๆมาขยับวันขึ้นมาเรื่อยๆมาเป็นวันที่ 13 ,11,ล่าสุดวันที่9ซึ่งมันยังไม่ครบเดือนด้วยซ้ำ เลยอยากทราบว่าเป็นเพราะอะไร โทรหาคอล

แฟนเราใช้ dtac แบบเติมเงินแบบสมัครรายเดือน ​เราชอบเติมเงินให้แฟนก่อนหมดโปร ​เราเติมเงินไปก่อนที่จะตัดเน็ตยอดเงินมันชอบหายตลอดเลย เติมไป200 ผ่านไป2-3วัน เงินเหลือ0บาท โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ติดยากมาก ล่า

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากยกเลิกรายเดือนของดีแทค โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าต้องไปยกเลิกที่ศูยน์เองทั้งๆที่ตอนเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนก็โทรมาเสนอแพคเกจและสมัครทางโทรศัพท์ได้ แต่ตอนจะยกเลิกต้องเสียเวลาเดินท

คือเรามีโปรเน็ตหลักอยู่แล้ว เน็ตไม่จำกัด ราคา1200 แต่กดยกเลิกโปรเสริมที่เคยสมัครไว้แล้วมันต่ออายุอัติโนมัติไม่ได้ (ยกเลิกในแอพไม่ได้​)โทรเบอร์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็เป็นข้อความอัตโนมัติอีก สรุปตอนนี้ก็ยัง

คือผมใช้ดีแทคมาส◌ักพักครับมีปัญหา เรื่องเติมเงินเข้าแอบดีแทคตอนแรกขึ้นยอดเงิน 200 บาทแต่พอผมเข้าใหม่เหลือ 20 บาท แล้วผมลองกดเบอร์ที่เอาไว้เช็คยอดเงินเหลือ20 บาท แล้ว 200 บาทของผมไปไหน ระบบไม่มีการจ้าง

ปัญหาที่อยากบอกให้ปรับปรุงแก้ไข จากใจตัวแทนขายซิม Dtac 1.ปัญหา One App แอพเครื่องมือขายซิม/แพ็กเกจให้ User - หลายครั้งมากที่ใส่เบอร์ User ในช่องสมัครแพ็กเกจ ไม่ขึ้นโปรปัจจุบันของลูกค้า ไม่ว่าจะต่อผ

ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิเศษได้ที่ร้านดีแทคทุกสาขา หรือ คลิก dtac.co.th/s/d5g และกรุณากด *555#โทรออก อี

คือเราออยากยกเลิกซิมแบบรายเดือนไปใช้แบบเติมเงิน ไว้โทรอย่างเดียว เพราะว่ารายเดือนกินเงินไปหลายบาท เราพยายามทำเรื่องมา 2 รอบ รอบแรกโทร 1678 ให้ไปติดต่อที่เซนทรัล แต่เราไม่สะดวก อยู่ไกล เกือบร้อยโล รอบ