อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนทรูเป็นโปรที่ถูกกว่า 399 บาท

คือพึ่งเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรายเดือน พอได้รับ sms แจ้งเปลี่ยนแล้ว เราก็เข้า iservice แต่ก็เข้าไม่ได้ โทร 1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ai ก็ให้คำตอบไม่ได้ บอกเบอร์ที่เราใช้ไม่ใช่ของ TRUE หัวจะปวด

ยกเลิกเน็ตโทรศัพท์รายเดือนทรู ที่เป็นโปรตอนซื้อโทรศัพท์ สามารถโทร 1242 ยกเลิกเลยได้รึเปล่าครับ

ทำไมเข้า app True iService แล้วเปลี่ยน package ไม่ได้เลย กดแล้วไม่มี package ให้เลือกซักตัว !! โทร *1242 ก็มีแต่ packages ที่แพงกว่าเดิม เราอยากได้ที่มันถูกลง แต่ไม่มีตัวเลือกให้เลย โทรหา call center

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเปลี่ยนโปรจาก 399 มาเป็นโปร 179 เมื่อเดือนที่แล้วตอนนั้นพนักงานบอกว่าเปลี่ยนแล้ว แต่เดือนนี้แจ้งมาว่าให้จ่าย 399 เหมือนเดิมต้องทำ ยังไงครับติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้อะไรหรือผมต้องไปติดต่อ

คือต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมค่ะ คือตอนแรกเน็ตรายเดือนจ่ายแค่ 266 บาท ไม่กี่วันก่อนพนักงานทรูโทรมาแนะนำแพ็คเกจเสริม เราถามว่าถ้าไม่รับได้มั้ยพนักงานแจ้งว่าถ้าเหมือนไม่รับตอนนี้เหมือนมันต้องจ่ายแพงกว่า

ปกติใช้เน็ตรายเดือน เเต่บังเอิญได้สมัครเเพ็ตเกจเสริมที่ได้เครื่องดื่มออลคาเฟ่ฟรี ลองยกเลิกเองผ่าน1242แล้ว เเต่ไม่ได้ ต้องทำยังไงดี

TrueMove H สมัครซื้อแพคเก็จผ่าน แอป True หักเงินไปแล้ว และมีบิลในการสมัคร แต่ใช้งานแพคเก็จไม่ได้ เบื้องต้น โทรหา ทรู 1242 แล้ว แต่เรื่องช้ามาก ต้องโทรตาม และโทรติดยากมากรอ นาน 30 นาที ไม่มีใครลับ สามา

อยากย้ายค่ายขอโปรใกล้เคียงแนะนำหน่อยค่ะ

โืทรไป 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ติดต่อแชททาง true iservice ก็ไม่่ตอบสักที ใจคอจะให้ไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยมั้ง แล้วจะมีช่องทางติดต่อไว้ทำไม?ิิถ้าติดต่อไม่ได้อ่ะ