อัพเดทค่ะ ได้คำตอบจากหลังไมค์แล้ว ไม่ใช่เบอร์เซอร์เวย์ของ AIS นะคะ ใครเจอแบบนี้ ใช้ AIS ไม่ใช่ 1175 ไม่รับทุกกรณีค่ะ
---
เบอร์ 0953683407 โทรมาแล้วอ้างว่าขอสอบถาม สำรวจการใช้งานเครือข่าย AIS เพื่อนำไปปรับปรุง
ในใจก็สงสัย แต่ก็คุยด้วย สิ่งที่เบอร์นี้ถาม
- ที่อยู่ จังหวัด เขต ถนน
- คุณภาพสัญญา 4G 5G ให้คะแนนต่างๆ
- เน็ตและเครือข่ายทีวีภายในบ้านใช้ของค่ายไหนอย่างไรบ้าง
- ใช้แอพเพื่อความบันเทิงอะไรบ้าง
- ล่าสุดซื้อของที่ไหนบ้าง แล้วก็มีตัวเลือกห้างสรรพสินค้ามากมาย ได้ไปที่นี่ๆๆมามั้ย (ซึ่งอันนี้แอบงงว่าเกี่ยวอะไรกับคุณภาพสัญญาณ)
- ได้รับบิลจากทางไหน ข้อความ อีเมล แอพ และ ชำระเงินทางไหน (จขกท.ตอบทางข้อความ มีการถามต่อว่าเคยกดลิงก์ในข้อความนั้นมั้ยด้วย)
- ให้คะแนนความพึงพอใจด้านต่างๆ เช่น การติดต่อ 1175 หรือเคาน์เตอร์
- ถามถึงข้อมูลการเป็นเซเรเนด และยิบย่อยอีกมากมาย
- สุดท้าย ***ถามถึงข้อมูลส่วนตัว ชื่อ อายุ สถานที่ทำงาน ตำแหน่งงาน เงินเดือน อายุคนในบ้าน ฯ ซึ่งบอกเราว่าข้อไหนไม่สะดวกไม่ต้องตอบ
(แน่นอนว่าจขกท.ไม่ได้ตอบทุกข้อ และให้ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงไป)
น้ำเสียงคนถามค่อนข้างมืออาชีพ ไม่ถามจี้ในเรื่องข้อมูลส่วนตัว บอกว่าข้อไหนไม่สะดวกไม่ต้องตอบก็ได้
และในช่วงแรกเน้นถามการใช้งานและความพึงพอใจเป็นหลัก
เลยตะหงิดอยู่ในใจ ว่าไม่ใช่เบอร์ 1175 โทรมาถามแบบนี้ได้หรอ? เบอร์ที่โทรมาก็ไม่ใช่ของ AIS? ไม่แนะนำชื่อเจ้าหน้าที่ก่อนคุยด้วย?
ใครเคยเจอเบอร์นี้ หรือเรื่องทำนองนี้บ้างคะ?
ขอบคุณค่ะ
ปล.หากแท็กผิดขออภัยด้วยค่ะ
0953683407 อ้างว่าโทรมาจาก AIS สอบถามสำรวจการใช้งาน จริงมั้ย?
---
เบอร์ 0953683407 โทรมาแล้วอ้างว่าขอสอบถาม สำรวจการใช้งานเครือข่าย AIS เพื่อนำไปปรับปรุง
ในใจก็สงสัย แต่ก็คุยด้วย สิ่งที่เบอร์นี้ถาม
- ที่อยู่ จังหวัด เขต ถนน
- คุณภาพสัญญา 4G 5G ให้คะแนนต่างๆ
- เน็ตและเครือข่ายทีวีภายในบ้านใช้ของค่ายไหนอย่างไรบ้าง
- ใช้แอพเพื่อความบันเทิงอะไรบ้าง
- ล่าสุดซื้อของที่ไหนบ้าง แล้วก็มีตัวเลือกห้างสรรพสินค้ามากมาย ได้ไปที่นี่ๆๆมามั้ย (ซึ่งอันนี้แอบงงว่าเกี่ยวอะไรกับคุณภาพสัญญาณ)
- ได้รับบิลจากทางไหน ข้อความ อีเมล แอพ และ ชำระเงินทางไหน (จขกท.ตอบทางข้อความ มีการถามต่อว่าเคยกดลิงก์ในข้อความนั้นมั้ยด้วย)
- ให้คะแนนความพึงพอใจด้านต่างๆ เช่น การติดต่อ 1175 หรือเคาน์เตอร์
- ถามถึงข้อมูลการเป็นเซเรเนด และยิบย่อยอีกมากมาย
- สุดท้าย ***ถามถึงข้อมูลส่วนตัว ชื่อ อายุ สถานที่ทำงาน ตำแหน่งงาน เงินเดือน อายุคนในบ้าน ฯ ซึ่งบอกเราว่าข้อไหนไม่สะดวกไม่ต้องตอบ
(แน่นอนว่าจขกท.ไม่ได้ตอบทุกข้อ และให้ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงไป)
น้ำเสียงคนถามค่อนข้างมืออาชีพ ไม่ถามจี้ในเรื่องข้อมูลส่วนตัว บอกว่าข้อไหนไม่สะดวกไม่ต้องตอบก็ได้
และในช่วงแรกเน้นถามการใช้งานและความพึงพอใจเป็นหลัก
เลยตะหงิดอยู่ในใจ ว่าไม่ใช่เบอร์ 1175 โทรมาถามแบบนี้ได้หรอ? เบอร์ที่โทรมาก็ไม่ใช่ของ AIS? ไม่แนะนำชื่อเจ้าหน้าที่ก่อนคุยด้วย?
ใครเคยเจอเบอร์นี้ หรือเรื่องทำนองนี้บ้างคะ?
ขอบคุณค่ะ
ปล.หากแท็กผิดขออภัยด้วยค่ะ