เปิด Antivirus ไม่ได้

คือผมจะเปิด Antivirus แต่พอกดไปหน้าที่จะปิด Antivirus มันกลับไม่มีให้ปิดอ่ะคับ แต่มันมีอันนึงที่ให้กดได้เขยนว่า Open window security แต่พอกดไปมันขึ้นว่า You'll need a new app to open this windowsdefender link แล้วก็ทำอะไรต่อไม่ได้แล้ว ใครพอรู้มั่งคับ ผมไม่มีความรู้ด้านนี้จริงๆ มีภาพนะแต่ผมลงรูปภาพไม่ได้