เติมเกมไม่ได้ทำไงดีคะ

ปกติเราใช้แพ็กเกจ150บาทค่ะ มันพึ่งมาปรับราคาน่าจะเดือนก่อนค่ะ แล้วทีนี้เราปิดเทอมอยู่บ้านใช้ไวไฟบ้าน เลยพึ่งมาเห็นว่ามันหมดวันที่19 ปกติเราเติมตามสัดส่วนค่ะ 15วัน พอวันนี้เราเติมตามปกติ smsไม่แจ้งหัก

เติมเข้าไปจะสมัครเน็ต35บาทใช้ได้7วัน มีในบัญชีตอนแรก9บาทนิดๆ จะเติม30บาทพอเติมไปดันไม่เข้าคิดว่าหักไปแล้วเพราะไปดูในmy aisแล้วมันมีเน็ตให้เล่นถึงวันที่5ตุลาคมใช้ได้23.33gb พอไปเปิดเน็ตเล่นแต่เล่นไรไม่

ตอนนี้เกิดจากสถานการณ์ที่ใช้เน็ตของ เอไอเอสไม่ได้เลย จะเข้าไปคอมเพลนผ่านมายเอสยังทําไม่ได้ต้องเชื่อมต่อไวไฟถึงจะมาใช้เน็ต เพื่อมาโพสต์กระทู้นี้ จะเข้าแม้กระทั่งเทสต์สปีดยังทําไม่ได้ โทรออกหาเอเอส:)ยัง