ติดตั้งMac osไม่ได้😭

พอเปิดเครื่องมามันขึ้นเป็นOS X Captain ค่ะเเล้วพอโหลดอะไรของมันไปมันก็ขึ้นว่า no packages were eligible for install แล้วก็ให้รีสตาร์ท แต่พอรีสตาร์ทเเล้วมันก็ขึ้นแบบเดิมเรื่อยๆ เคยลองดูคลิปต่างชาติเขาให้ไปพิมพ์เปลี่ยนปีดูก็ลองพิมพ์หมดเเล้วค่ะแต่ว่าเหมือนเดิมเลย ไม่รู้จะทำยังไงเเล้วค่ะ😭