ต่อเนทเข้าคอมด้วยสายแลน มันไม่จับ 5G แก้ยังไงดีครับ

เริ่มต้น คือบ้านของผมติดตั้งเน็ตไฟเบอร์จำนวน 500 mbps ของค่ายทรู ซึ่งเร้าเตอร์ไวฟายปล่อยอินเตอร์เน็ตได้ทั้ง 5G และ 2.4G ผมทราบมาคราวๆว่า ถ้าอยู่ใกล้และไม่ทะลุกำแพงควรใช้ 5G แต่ถ้าอยู่ไกลหรือทะลุกำแพงด

โทรแจ้งตั้งแต่เมื่อวาน พนักงานทรูบอกจะดำเนินดารแจ้งช่างให้ นัดหมายเวลา ที่อยู่ เสร็จสับ พร้อมแจ้งว่าจะให้เน็ต10GB มาสำรองใช่ก่อน(สรุปไม่ได้จ้า) เลยสมัครเน็ตแค่พอติดต่อได้ เพราะนัดช่างรอบแรกเลยคือ9.00น

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

พอดีซื้อกล้องวงจรปิดมาค่ะแต่กล้องวงจรปิดไม่รับสัญญาณ WiFi 5g รับได้แค่ 2.4 g บ้านเรามีไวไฟทรูเป็น5Gค่ะ เราต้องโทรแจ้งศูนย์ให้เขาปล่อยสัญญาณ 2.4 g ใช่ไหมคะ