ทำไมทุบบล็อกใน minecraft แล้วบล็อกไม่ดรอปครับ

เมื่อวันก่อนผมได้ลองซื้อเกมมายคราฟมาเล่นเเล้วจู่ๆก็มีการขอคืนเงินซึ้งผมไม่ได้ดำเนินการอะไรเลยครับ บัญชีที่ใช้ซื้อก็พึ่งสร้างมาใหม่ ส่วนช่องทางการชำระเงินผมใช้เป็นบัตร Master card ของทรูมันนี่ เลยไม่ทร