ยกเลิกการใช้บริการไปแล้ว แต่ยังมีการเก็บเงิน เน็ตบ้านทรู

กระทู้คำถาม

true online True iService True WiFi truemove เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

1.เมื่อวันที่ 28/8/65 ผมได้ยกเลิกบริการเน็ตทรู แล้วย้ายค่าย
2.ซึ่งผมไม่ได้ติดสัญญาใดๆกับค่ายเดิม(ทรู) ทุกอย่างราบรื่น
3.เจ้าหน้าที่โทรมายืนยันการยกเลิก ไม่มีปัญหาใดๆ ผมก็ยกเลิกไป
4.แล้ววันนี้ 1/10/65 (ทรู)มีการเรียกเก็บค่าบริการ
5.ผมสงสัยจึงโทรไป 1242 แต่ไม่มีหัวข้อที่ผมต้องการ ไม่รู้จะทำยังไง ถ้าผมไปที่ศูนย์เขาจะบังคับเก็บเงินผมไหม ทั้งที่ผมยกเลิกไปเป็นเดือนละ