J&Tเป็นอะไรโทรไม่รับ ส่งของช้า????

คือเรารอรับของที่สั่งไปคือของก็ส่งกันในกรุงเทพใกล้ๆเลยแต่ใช้เวลาส่ง3-4วันแล้ว ขึ้นว่านำจ่ายตั้งแต่11โมงจน5โมงยังไม่โผล่มาส่ง เราโทรไปถามสาขาแล้วถามแล้วว่ามาส่งวันนี้ใช่มั้ยทันวันนี้ใช่มั้ยทางสาขาตอบว่าใช่เราก็โอเค แต่จนถึงตอนนี้ก็ไม่มาเราเลยจะติดต่อกลับไปเพื่อที่จะบอกว่าถ้ามาส่งวันนี้ไม่ทันเราจะเข้าไปรับของเอง แต่เราโทรไปหลายรอบมากโทรติดค่ะแต่ไม่มีคนรับสายโทรหลายเบอร์แล้ว แบบนี้มันคืออะไรคะแย่มากค่ะ