หน้าจอคอมขึ้นกรอบสีขาวด้านข้าง แก้ไม่หายค่ะ รบกวนเพื่อนๆด้วยค่ะ

จู่ ๆ ก็จอขาวครึ่งจอแบบในรูปค่ะ ส่วนมากมักแบตหมดไปแล้วเครื่องดับเอง ลืมปิดเครื่องบ่อยค่ะ บางทีสลีปไว้แล้วลืมปิดแบตก็หมด เกี่ยวกันกับที่จอเป็นแบบนี้ไหมคะ แล้วถ้าซ่อมจะแพงมากไหมคะ

ตามในภาพเลยครับ จะจัดการมันยังไงครับ มันเพิ่งเกิดขึ้นวันนี้ มีสองตัว พอจะ open file locate แล้วเป็นแบบนี้ พอจะลบแล้วเป็นแบบนี้ (Shift + Delete) พอจะลบซ้ำแล้วขึ้นแบบนี้ ตอนกดลบแล้วไปดูในโฟ

ผมโดนไวรัสแบบนี้มานานแล้วครับ ล้างเครื่องแล้วก็ยังขึ้นแบบนี้อยู่ แต่ในเครื่องยังมีไฟล์ที่เซฟไว้ในไดรฟ์c ไฟล์นั้นเซฟไว้ตอนก่อนที่จะล้างเครื่องแต่เซฟไว้นานแล้ว มีโอกาสมั้ยครับที่ไวรัสจะอยู่ในไฟล์ที่เซฟไ

มีเมลส่งมา ถ้าผมกดเข้าไปจะโดนแฮกอีเมลใช่ไหมครับ หรือพ่วงคอมด้วย เพราะเมลผม เชื่อมกับข้อมูลสำคัญหน่วยงานรัฐไว้เยอะด้วย แค่ลบเมลนี้ทิ้งก็จบใช่ไหมครับ ????