ใช้งานmessenger บนMacBookไม่ได้ครับ

โปรดระวังมิจฉาชีพ!

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเพิ่งซื้อ Mac book air มาใหม่ จะลงแอพ line มันลงไม่ได้ค่ะ ขึ้นข้อความตามภาพเลย Fail to download. Use the purchases page to try again. แล้วพอจะลงappอื่นๆก็ไม่ได้เหมือนกัน มีใครเคย

ในเมื่อคืนอยู่แมสเซ็นเจอร์ก็เด้งออกแล้วพอเข้าก็ขึ้นแบบนี้ใส่รหัสแล้วแต่ก็ยังเข้าไม่ได้ใครมีวิธีแก้บ้าง