เสียบสายชาร์ท แล้วขึ้นเตือน มือถือ Note9

พึ่งซื้อสายชาร์ทใหม่ เพราะสายเก่าชาร์ทไฟไม่เข้าแล้ว ซื้อมาใหม่ก็ชาร์ทได้ปกติ  แต่จะมีบางครั้งก็ขึ้นแบบในรูป และแจ้งหน้าจอว่า 3 ชั่วโมง ก่อนเต็ม  แต่จริงๆต้องแค่ 1 ชั่วโมง แบตเต็มและไม่ขึ้นแจ้งเตือนแบบในรูป ค่ะ  ใครเคยเป็นแบบนี้บ้าง  แก้ไขยังไง แนะนำหน่อยค่ะ   ขอบคุณมากค่ะ