โหลดAppอะไรไม่ได้เลยค่ะเพราะมีsmsแจ้งมาจากaisว่ายอดเงินไม่เพียงพอสำหรับการซื้อ ทั้งที่Appไม่ต้องเสียเงินซื้อ

กระทู้คำถาม

AIS iPhone App AIS Guide&Go (App) my AIS (App) App Store

สวัสดีค่ะ เราใช้AisโหลดAppใดๆไม่ได้มาเป็นเดือนแล้วค่ะเดือดร้อนมาก พอโหลดก็จะมีsmsเด้งมาว่า"ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับการซื้อ(หมายเลขแอปที่เราโหลด)คุณสามารถเติมเงินผ่านแอปmyAisและทำรายการซื้ออีกครั้งได้ทันที" ตอนแรกก็งงค่ะว่าทำไมต้องเติมเงิน ทั้งที่เราไม่ได้โหลดแอปที่ต้องเสียเงินซื้อ เลยไปดูว่าเคยกดสมัครรับบริการใดที่เสียเงินไว้รึป่าว เราได้กดยกเลิกไปหมดแล้วนะคะ ตอนนี้ก็ยังทำอะไรไม่ได้ ช่วยทีค่ะ