เปลี่ยนโปร Package หลักรายเดือน DTAC ไม่ได้ครับ

คือตอนนี้ผมใช้แพคเกจรายเดือน dtacGo 699 โทร 300 นาที Net 20 Gb อยู่ พอดีไปดูในแอพเห็นว่ามันมีแพคเกจ dtac Go+ 699 80 นาที โทรฟรีทุกเครือข่าย Net 50 GB ใช้แอพสตรีมมิ่งบางตัวฟรี เนื่องจากผมโทรรายเดือนน้อยมากก็เลยอยากเปลี่ยนเป็นโปรนี้แทน แต่พอจะกดเปลี่ยนในแอพ DTAC (และในเวป DTAC ที่เหมือนจะลิ้งค์ไปที่ดียวกัน มันจะขึ้นหน้าจอว่างเปล่าน่ะครับ
ก็เลยอยากสอบถามว่าจะต้องทำยังไงถึงจะเปลี่ยนแพคเกจหลักมือถือได้ครับ

ขอบคุณครับ