แป้น shift บนคีย์บอร์ดเปลี่ยนเป็นเลข ๑ ไทย ขอวิธีแก้ไขได้มั้ยคะ

สอบถามค่ะ คือปุ่มที่ค้างคือ Delete แล้วเวลาเราทำงานหรือเปิดงานอะไรงี้ มันจะชอบลบงานเอง ซึ่งพาหงุดหงิดมาก เราลองวิธีของกูเกิ้ลแล้วที่ Uinstell ใน device maneger ก้ได้แค่แปปเดียว กลับมาเป็นเหมือนเดิม ค้

http://lh5.ggpht.com/_hOm0F5FjQ4c/S5Jw_kRIiCI/AAAAAAAAATI/kG4BnHVnzZk/s1440/SH380212.jpg Keyboard iBuffalo รุ่น BSKBW03 เวลาพิมพ์ตัวอักษรที่อยู่บนปุ่มตัวเลขแล้วตัวอักษรไม่ตรงกับในแป้นพิมพ์บนคีย์บอร์ด

พอดีเพื่อนยืมโน๊ตบุ๊กไปแล้วเอากลับมามันใช้แป้นเลขไม่ได้เลยทุกครั้งที่เปิดเครื่องต้องกด shif+alt+num lock ตลอดเพื่อให้ใช้งานได้ อยากให้มันใช้ได้เลยแบบไม่ต้องมานั่งกดแบบนี้ทุกครั้งแต่ทำตามแชทจีพีทีหรือ

โน้ตบุ๊ค Dell inspiron 14 อาการ - ตอนแรกพิมพ์ได้ 1 ตัวอักษรจากนั้นก็ใช้ไม่ได้เลย -ใช้ได้แต่ Fn เพิ่ม-ลดแสง -เวลากดที่แป้นมีเสียง ติ๊ก แต่ตัวอักษรก็ไม่ขึ้น -ต่อคีย์บอร์ดนอก ก็ไช้ไม่ได้เช่นกันค่ะ -พิมพ

ผมต้องการที่จะเปิด ไทยเกษมณี เพื่อที่จะทำให้เวลากดที่ปุ่มคีย์บอร์ดบลูทูธแล้วมันตรง แต่ผมมีปัญหาคือ เวลากดเข้าไปแป้นพิมพ์จริง แล้วกดไป Bluetooth Keyboard แล้วกดเพิ่ม ไทยเกษมณี แล้วกดกลับ มันไม่ยอมมาให้