สอบถามครับโปรที่วงกลมไว้ใช้ได้นานกี่รอบบิล

เน็ตทรูช้ามาก สัญญาณชอบหาย ช่วยแก้หน่อยค่าา เสียอารมณ์มาก เป็นมาเป็นเดือนแล้ว ปัจจุบันใช้เน็ตความเร็ว 10mbps ก็ยังช้ามาก เล่นเฟสยังลำยากค่ะ สัญญาณหายทำไรไม่ค่อยได้อีก ​truemoveh

ทำยังไงถึงจะได้คือครับผมเติมเงินไปแล้วโดนหักเงินออกตลอดเลยซิมทรูครับ

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

0802649711 โทรติดต่อกลับด้วยค่ะ จ่ายไปแล้วโดนตัดเฉยเลย WIFI ทรู

โดนระงับสัญญาณตั้งแต่ 2กันยายน 68 พึงมาชำระค่าบริการวันที่ 7 ตุลาคม 68 แล้วรอบบิลตัดวันที่ 12ตุลาคม แบบนี้ วันที่12ตุลา ต้องจ่ายรอบบิลเท่าเดิมมั้ยคะ ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้ใช้ทั้งเน็ตและการโทรของทรู

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเติมเงินไปแล้วก่อนที่จะหมดรอบบิล แต่เงินไม่ตัดแล้วหลังจากนั้นก็ไม่สมัครแพคเกจเดิมให้อีกเลย ใช้โปร30 วัน จ่าย 250บาท เน็ต 70 gb ค่ะ