เจ้าหน้าที่ True call center ติดต่อกลับหน่อยครับ

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

เราใช้เป็นเบอร์ระบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนเป็นรายเดือน โทรเข้า call center หลายวันแล้ว โทรทั้งวัน รอสายไม่ต่ำกว่า 30 นาทีต่อครั้ง ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ท่านใดมีคำแนะนำบ้างคะ #ทรู #true

ไม่สามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่หรือพนักงาน Call Center ของ Truemove ได้ เนื่องจากมีปัญหาในการใช้งาน Package ไม่ตรงตามกับที่เราสมัครไปตั้งแต่แรก จู่ๆมาเปลี่ยนแพคเกจของเรา และไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ซึ่งแพคเกจเร

โทร 1242 แล้วไม่มีพนักงานที่เป็นคนเลยมีแต่ระบบอัตโนมัติจะต้องติดต่อยังไงคะถึงจะได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆไม่มีให้กดเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

คือติดต่อเจ้าหน้าที่callcenterไม่ได้เลยค่ะ วันนี้โทรหลายรอบแล้ว ประมาณ5รอบได้ ไม่ได้คุยสักรอบ แย่มากๆ รอสายเจ้าหน้าที่ จนสายตัด30นาที เห้อ บริการห่วยสุดๆ

อยู่ๆมี OTP เข้ามา เลยโทรไปจะสอบถามเจ้าหน้าที่ สรุปถือสายรอ 1 ชั่วโมง 20 นาที ไม่มีใครคุยด้วยซักคน ห่วยแตกมากครับหลังๆมา #Truemove

ตามหัวข้อ คือโดนพนักงานAISข่มขู่ว่าจะแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ทำงานลูกค้า ให้มีผลกระทบกับงาน (จากสาเหตุว่ามีพนักงานAISโทรมาว่าทางเรายื่นบัตรประชาชนไปสมัครค่ายAIS แต่ทางเราปฏิเสธว่าไม่ได้ยื่น และกดวางสา

ซื้อแอร์ติดตั้งกับ power buy ไป จะแจ้งให้มันแก้ไขท่อน้ำทิ้งแอร์ เนื่องจากติดตั้งแล้วมีกลิ่นเหม็น แจ้วไปทางร้านค้า ร้านค้าก็บอกให้แจ้ง 1324 แต่ติดต่อแล้วไม่มีคนรับ เลือกให้ติดต่อเรากลับก็ไม่มีคนโทรกลับ