เติมเงิน True Money Wallet ผิดเบอร์

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

จะเติมเงิน true money wallet 200 บาท แล้วพนักงาน 7-11 เขาดันไปเติมเงินซิม(ค่าโทร) วิธียังไงให้มันเข้าบัญชี true money wallet ได้ไหมครับ

เติม true money wallet ด้วยตู้กะปุก 300 บาท ตอนเติมก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่เงินไม่เข้า ทำยังไงดีครับ

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

เพราะพนักงานสาขาที่มาครั้งแรกบอกไม่รับ แต่อีกสาขาที่มาตลอดนะบอกรับนะ ผมเลยสงสัยครับ

พอดี ทรูแจ้งว่า เดือน เม.ย. 69 นี้จะยกเลิกแพกเกจ ที่เคยใช้มา เกือบสองปี แต่ เบอร์ผูกกับ true wallet อยู่ ถ้าย้ายค่าย จะ ยังใช้ true wallet ได้อยู่หรือไม่

ยกเลิกการเชื่อมต่อ true wallet กับ 3+ ไม่ได้ ทำอย่างไร ยกเลิกในแอพ true wallet ไม่ขึ้นคำว่ายกเลิกให้ ยกเลิกผ่าน google play ไม่ได้