Advice ส่งของบริษัทไหนเช็คของไม่เจอเลย ของเลยกำหนดแล้วด้วย

ผมสั่งของจาก Advice มาแล้วสถานจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้เลข tracking number เลยทักไปสอบถาม
เค้าบอกเป็นของKerry จากนั้นก็ส่ง เลข tracking number มา แต่ปัญหาคือเช็คแล้วไม่เจอ ทั้งของ บริษัท เองแล้วก็ ขนส่งเอง 
ผมลองเช็ค ขนส่งที่ร่วมรายการของบริษัท ก็ไม่ เจอ รหัสขื้นต้นนำหน้าด้วยNA ผมอยากทราบว่าเป็นของข่นส่งไหน