สวัสดีครับผมจะยกเลิกแพ็คเกจต่อเนื่องของทรูยังไงหรอครับ เบอร์0642848088

ต้องการยกเลิกโปรโมชั่นทรู UP2U 15GB+AllCafe12cups30D300Bt(RC) เนื่องจากไม่รู้ว่าการสมัครระบบสมัครให้ตอนไหนแล้วมาคิดค่าบริการ แพ็คเกจหลักมีอยู่แล้วแต่แพ็กเกจเสริมมันมีไม่ทราบว่าระบบสมัครให้วันไหนต้อ

มีเทเลเซลโทรขายแพ็กเสริมสมัครแลัว ใช้ได้2เดือนได้ไปติดต่อยกเลิกที่ชอป มีข้อความยกเลิกเรียบร้อย ตัดแพ็กเสริมออกเรียบร้อย แต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่มาตลอดทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ติดต่อชอปก็ไปมาแล้วก็ไม่

พอดีอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้อะค่ะ ทำอย่างไงหรอคะ ลองหาในเน็ตให้กดเบอร์ ก็ยกเลิกไม่ได้อะค่ะ พอกดโทรก็ขึ้นแบบนี้