ใช้ทรูพ้อยไม่ได้

เหมือนคูปองที่แลกไว้กับเซเว่นมันหาย พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ เลยอยากเช็คประวัติการแลกทรูพ้อย เรามีวิธีเช็คอย่างไรบ้างค่ะ

สวัสดีครับ.. พอดีผมมีเรื่องติดต่อกับพนักงาน ที่เบอร์ 1242 แต่ผมโทรไป 4 รอบ รอสายรอบละ 1 ชั่วโมงจนสายตัดไปเองอัตโนมัติ รอรวมแล้ว 4 ชั่วโมงไม่ได้ติดต่อกับพนักงานเลย จึงขอรบกวนให้ทาง 1242 ติดต่อกลับมาด

เบอร์ที่ใช้คิดค่าบริการเกิน package มาหลายเดือนก่อนหน้านี้ต้องโทรไปแจ้งให้เช็คแล้วแก้ไขได้ พอรอบบิลใหม่ก็เกิดขึ้นอีก แต่ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้เลยค่ะ

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

แต่เงินทรูมูป ผ่านแอบทรู ผ่านแอพกสิกรมันไทมาเข้าเลย ติดต่อ 1242 โทรรอสาย 1 ชม ก็เงียบไรพนักงาน ควรทำยังไงดีค่ะ

คือ ตอนแรก กด *151*เลขบัตร เพื่อจะขอย้ายค่าย แล้ว มี 1242 โทรมา เพื่อที่จะยื้อแระ เสนอโปรโมชั่น ให้แบบล่อใจ แต่ทำให้ไม่ได้ทันที แต่โน็ตให้ไปติดต่อ ศูนย์ ให้ศูนย์เปลี่ยนให้ เพราะติดเงื่อนไข เบอร์คู่

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

อยากได้รหัสกดแลกพ้อยกับเน็ตทรูอะครับมี150พ้อย จะแลกเน็ตรายอาทิตย์