แอพมันขึ้นงี้ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ Ipad ลงชื่อเข้า apple id ไม่ได้ ขึ้นว่า 'ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้' ทำยังไงได้บ้างคะ เปิดปิดโหมดเครื่องบินแล้ว รีเซ็ตเครือข่ายแล้ว เช็ควันเวลาแล้ว รีสตาร์ทเครื่องแล้ว เปิดปิดเราเตอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ

ตามหัวข้ออ่ะค่ะอยากทราบว่าถ้าสมัครแบบไม่ใส่บัตรเครดิตนี่จะซื้อได้เฉพาะแอปฟรีมั้ยค่ะ พอดีจะป้องกันไม่ให้เด็กไปกดซื้อโน่นนี่น่ะค่ะ เพราะเราก็ไม่เคยซื้อแอปเสียตังน่ะค่ะ ก็เลยสมัครแบบไม่ใช้บัตรเครดิตค่ะ

เรายกเลิกSpotify Premium ไปหลายเดือนแล้ว แต่ก็ยังหักตังอยู่ เดือนละ139บาแต่บพอไปดูที่Apple store กลับไม่มีแอปนี้ ทำยัฃไงได้บ้างคะ หักผ่าน dtac ช่วยหน่อยนะคะไม่อยากเสียตังอีกแล้ว