จ่ายหนี้ ธกส ตรงกำหนด แต่เสียค่าปรับ

#ธกส
จ่ายหนี้ ตรงกำหนด ก่อนกำหนดด้วยซ้ำ แต่ต้องมาเสียเบี้ยปรับ เพราะระบบไม่ตัดหนี้ให้ ความผิดพลาดเกิดจากอะไร? พอวันนี้เข้าไปสอบถาม จนท สินเชื่อ ธกส ให้คำตอบแค่ว่าต้องจ่ายเบี้ยปรับ ไม่ให้แนวทางช่วยเหลือเลย ทั้งๆที่ประชาชน ไม่ได้ผิดอะไร จ่ายหนี้ก่อนเวลาด้วยซ้ำ จ่ายไปแล้ว 2,700 พอมีทางเอาเงินคืนได้ไหม? ธกส สาขาแห่งหนึ่งในจังหวัดมหาสารคาม