เปิดใช้งานบัตรเงินด่วน x press cash ผ่านแอพ k plus ไม่ได้

เนื่องจากธนาคารได้ส่งบัตรเงินด่วนมาให้ แต่ไปรษณีย์นำส่งผิดที่ตอนนี้ยังหาพัสดุไม่เจอและติดต่อไปรษณีย์ไม่ได้ ทำให้ไม่สามารเปิดใช้งานบัตรเงินด่วน x press cash ผ่านแอพ k plus ไม่ได้และชำระเงินแต่ละงวดไม่ได้ ต้องทำยังไงหรอคะ หรือทางธนาคารจะสามารถบอกเลข CCV หรือวันหมดอายุบัตรให้เราได้ไหมคะ