อยากสอบถามวาาถ้าเจอเหตุการแบบนี้จะทำยังไงกับขนส่งพนักงานทำงานลวกๆครับ

ผมสั่งของจากShopee วันนั้นไม่มีคนอยู่บ้าน ผมไม่ว่างรับสาย พอหลังจากนั้นชั่วโมงนึง ผมโทรกลับ ตัดสาย แต่พัสดุขึ้นจัดส่งเสร็จสิ้น ขนส่งJ&T เซ็นรับพัสดุและจัดส่งเอง และ!!! ส่งบ้านไหนก็ไม่รู้ ร้านค้าส่งรูปหน้าบ้านที่พนักงานไปส่งของให้ดู มันไม่ใช่หน้าบ้านผมเลยเว้ย พอโทรไป1470บอกจะช่วยตามให้ๆๆ 2 วัน สรุป ไม่ได้พัสดุจ้า แต่จะไปเคลมร้านค้าให้ เอิ่ม พนักงานไม่มีความรับผิดชอบ ไม่โดนลงโทษหน่อยหรอ ร้านค้าเค้าไม่ผิดด้วยซ้ำนะ เอาดีๆ อยากรู้ว่าไม่มีระบบอบรมพนักงานเกี่ยวกับห้ามการเซ็นรับพัสดุโดยมิได้รับอนุญาตรึ๊ไงกันครับ ไม่รับคือ รอออ!!! ไม่ก็ส่งอีกวันก็ได้ ถ้าของสิ่งนั้นมันจำเป็นต้องใช้ หรือ มีเป็นเอกสารสำคัญจำเป็นต้องส่ง แล้วหายแบบนี้ ไม่ทราบว่าจะรับผิดชอบยังไงครับ อยากทราบว่าเคยเจอขนส่งJ&T พนักงานส่งของชุ่ยแบบนี้ไหมครับ บอกเลยว่าจะเลิกใช้ขนส่งนี้อย่างถาวรจริงๆครับ